Gürbüz Sıhhi Tesisat olarak kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; gurbuzsihhitesisat.com web sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmet aldığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, koruduğumuzu ve haklarınızı açıklar.
1. Topladığımız Bilgiler
- Doğrudan verdiğiniz bilgiler: İletişim/teklif formu üzerinden ilettiğiniz ad, telefon, e-posta, konu ve mesaj içeriği
- İletişim kayıtları: Telefon, e-posta veya WhatsApp ile ulaştığınızda paylaştığınız bilgiler
- Otomatik toplanan veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar (yalnızca çerez onayınız doğrultusunda)
2. Bilgileri Kullanma Amacımız
- Talep ettiğiniz sıhhi tesisat hizmetini sunmak ve randevu oluşturmak
- Sizinle iletişim kurmak, fiyat teklifi vermek ve süreci yönetmek
- Hizmet kalitemizi ölçmek ve geliştirmek
- Sitede teknik sorunları tespit etmek ve güvenliği sağlamak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyor veya kiralamıyoruz. Bilgi paylaşımı yalnızca şu hallerde yapılır:
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Hizmetin sunulması için iş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize (muhasebe, hosting vb.)
- Açık rızanızın bulunduğu durumlarda
4. Veri Saklama Süresi
Bilgileriniz, toplanma amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.
5. Veri Güvenliği
Bilgilerinizi yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı korumak için endüstri standardı teknik ve idari tedbirler uygulanır. Tüm site iletişimi HTTPS/SSL şifreli protokol üzerinden gerçekleşir; veriye erişim yalnızca yetkili kişilerle sınırlıdır.
6. Çerezler
Sitemizde çerezler kullanılır. Hangi çerezleri kullandığımız ve nasıl yöneteceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
7. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Sitede Google Analytics, Google Tag Manager, Google Maps, sosyal medya butonları gibi üçüncü taraf hizmetleri kullanılabilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir; ilgili veriler yalnızca onayınız doğrultusunda işlenir.
8. Haklarınız
KVKK md.11 kapsamında kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme gibi haklara sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için başvuru formumuzu kullanabilirsiniz.
9. Çocukların Gizliliği
Sitemiz 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir ve bilerek 18 yaş altından kişisel veri toplamayız.
10. Politika Değişiklikleri
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler ayrıca duyurulabilir.
11. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için info@gurbuzsihhitesisat.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme tarihi: 21 Haziran 2026